- Kurssin pääopettaja: Minna Järvinen
- Kurssin pääopettaja: Risto Pulkka
- Kurssin pääopettaja: Päivi Törmälä-Rantala
- Opettaja (Teacher): Marko Väistö
- Kurssin pääopettaja: Hanna Kiiras
- Kurssin pääopettaja: Inka-Maria Ruokola
- Kurssin pääopettaja: Reijo Toivonen
- Kurssin pääopettaja: Marja-Leena Lakkala
- Kurssin pääopettaja: Topi Lindgren
- Opettaja (Teacher): Hanna Slioor
- Opettaja (Teacher): Saija Tamminen-Parre
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Opettaja (Teacher): Karoliina Salo
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Opettaja (Teacher): Paula Kataja
- Kurssin pääopettaja: Riitta Hartikka
- Kurssin pääopettaja: Helen Högström
- Kurssin pääopettaja: Hanna Sirama
- Kurssin pääopettaja: Reijo Toivonen
- Kurssin pääopettaja: Lasse Veirala
- Opettaja (Teacher): Tanja Oikarinen
- Opettaja (Teacher): Eetu Vuori
- Kurssin pääopettaja: Johanna Hoffrén
- Kurssin pääopettaja: Juliane Jokinen
- Kurssin pääopettaja: Arsen Kaader
- Kurssin pääopettaja: Jari Paakkanen
- Kurssin pääopettaja: Kari Storckovius
- Kurssin pääopettaja: Päivi Ukkonen
- Kurssin pääopettaja: Mika Kauppila
- Kurssin pääopettaja: Kari Storckovius
- Opettaja (Teacher): Sami Kölhi
- Kurssin pääopettaja: Ulla Laanti
- Kurssin pääopettaja: Riitta Hartikka
- Kurssin pääopettaja: Reijo Toivonen
- Kurssin pääopettaja: Lasse Veirala
- Opettaja (Teacher): Tanja Oikarinen
- Opettaja (Teacher): Eetu Vuori
- Opettaja (Teacher): Anne Westerholm
- Kurssin pääopettaja: Ilham Al-Seiab
- Kurssin pääopettaja: Hanna Kiiras
- Opettaja (Teacher): Amanda Pirilä
- Opettaja (Teacher): Tuula Tuhkanen
- Kurssin pääopettaja: Aila Kari
- Kurssin pääopettaja: Ari Luoma
- Kurssin pääopettaja: Sari Veijalainen
- Kurssin pääopettaja: Hanna Sirama
- Kurssin pääopettaja: Reijo Toivonen
- Kurssin pääopettaja: Lasse Veirala
- Opettaja (Teacher): Heikki Haapakoski
- Opettaja (Teacher): Eetu Vuori
- Opettaja (Teacher): Anne Westerholm
- Kurssin pääopettaja: Katja Junkkarinen
- Kurssin pääopettaja: Ari Toivanen
- Opettaja (Teacher): Sami Kölhi
Opettajan tervetulotoivotus
Tervetuloa asiakaspalvelu tutkinnon osan suorittamiseen. Tässä tutkinnon osassa käsitellään asiakaspalvelun käsitteitä, käydään keskustelua asiakaspalvelutilanteista, tehdään pari- ja ryhmäharjoituksia sekä tehtäviä. Tehtävät pyritään tekemään oppituntien aikana, mutta aina voi oppituntien ulkopuolisellakin ajalla tehdä, lisätä tekstiä ja kuvia tai muuten parantaa tehtäviä.
Tehtävät palautetaan Moodleen. Tehtäville on varattuna palautuslaatikko, jonne tuntitehtävät ja harjoitukset palautetaan. Asiakaspalvelun tutkinnon osasta järjestetään koe. Koe/Luoma pidetään tiistaina 3.10.2022 kello 12:00 alkaen.
Opettajien yhteystiedot
Ari Toivanen, gsm +358401264971, Ari.Toivanen@omnia.fi
Ari Luoma, gsm +358 40 632 5928, Ari.Luoma@omnia.fi
Omnia, Espoon seudun koulutusyhtymä
Espoon keskus/ Lehtimäentien toimipiste
Käyntiosoite/Address: Lehtimäentie 1 C
02070 ESPOON KAUPUNKI
- Kurssin pääopettaja: Ari Luoma
- Opettaja (Teacher): Hanna Kiiras
- Opettaja (Teacher): Hanna Maaria Kiiras
- Kurssin pääopettaja: Ulla Laanti
- Kurssin pääopettaja: Sari Veijalainen
- Opettaja (Teacher): Pia Oksanen
- Kurssin pääopettaja: Matti Eklund
- Kurssin pääopettaja: Minna Kiljala
- Kurssin pääopettaja: Sanna Leppänen
- Kurssin pääopettaja: Marja-Leena Lakkala
- Kurssin pääopettaja: Topi Lindgren
- Opettaja (Teacher): Hanna Slioor
- Opettaja (Teacher): Saija Tamminen-Parre
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Ilham Al-Seiab
- Kurssin pääopettaja: Katja Junkkarinen
- Kurssin pääopettaja: Ari Toivanen
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Marinka Nyqvist
- Kurssin pääopettaja: Karoliina Salo
- Kurssin pääopettaja: Risto Pulkka
- Opettaja (Teacher): Minna Järvinen
- Opettaja (Teacher): Tiina Räsänen
- Opettaja (Teacher): Reijo Toivonen
- Opettaja (Teacher): Päivi Törmälä-Rantala
- Opettaja (Teacher): Eetu Vuori
- Kurssin pääopettaja: Marja-Leena Lakkala
- Kurssin pääopettaja: Topi Lindgren
- Opettaja (Teacher): Hanna-Leena Hemming
- Opettaja (Teacher): Hanna Slioor
- Opettaja (Teacher): Saija Tamminen-Parre
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Marinka Nyqvist
- Opettaja (Teacher): Tuula Tuhkanen
- Opettaja (Teacher): Susanna Wikström
- Kurssin pääopettaja: Sirpa Manninen
- Kurssin pääopettaja: Raija Hakala
- Kurssin pääopettaja: Ulla Laanti
- Kurssin pääopettaja: Ilkka Aittamo
- Kurssin pääopettaja: Raija Hakala