Asiakaspalvelun kurssilla opit
- Asiakaspalvelutilanteisiin valmistautumista
- Asiakaspalvelussa toimimista
- Asiakasviestinnän toteuttamista
Asiakaspalvelun tutkinnon osan laajuus on 15 osp.


- Lärare
Minna Kiljala

- Lärare
Mai Räsänen

- Lärare
Ilham Al-Seiab
Lehtimäki liiketoiminta 2608 B ryhmän asiakaspalvelu, opettaja Ulla Laanti




