Laskutus ja Myyntireskontra 15 osp, Ostoreskontra 15 osp ja Kirjanpito 30 osp
27.1. tieto Ovikoodit Lehtimäentie => 6158 Kirkkokatu 16B => 1896
- Opettaja
Riitta Hartikka
Hyvä opiskelija!
Tervetuloa Asiakaspalvelun kurssille. Opit monipuolisesti asiakaspalveluun ja asiakkaiden kanssa toimimiseen liittyviä tietoja ja taitoa.
Osallistuthan aktiviisesti ja hyödynnät kurssimateriaalia, sillä se auttaa sinua kasvamaan asiakaspalvelun ammattilaiseksi.
Älä epäröi ottaa opettajaan yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelun opettajat.
Opettajien yhteystiedot:
Sanna Leppänen, puh. 040 126 7502, sanna.leppanen@omnia.fi
Minna Kiljala, puh. 040 544 5906, minna.kiljala@omnia.fi
Matti Eklund, puh. +358401267509, matti.eklund@omia.fi
Valinnainen ammatillinen tutkinnonosa Markkinointiviestintä 30 osp
Tämä on Markkinointiviestinnän itsenäisesti suoritettava verkkokurssi, johon ei sisälly opetusosuuksia.
Kurssin suoritusaikaa on tämä jakson loppuun asti. Kurssi tehdään tietokoneella. Suosittelemme laajentamaan jokaisen osion koko näytön suuruiseksi.
Kurssi koostuu moduuleista ja ne suoritetaan järjestyksessä. Moduulien 2-7 lopussa on tehtävä, jonka tehtyäsi pääset aina eteenpäin kurssissa.
Kun kaikki osuudet on tehty, niin lopuksi on erillinen kurssitehtävä. Kun olet saanut tehtävän valmiiksi, laita siitä tieto vastuuopettajallesi.
- Opettaja
Saija Tamminen-Parre
- Opettaja
Satu Pienkuukka
Opinto kuuluu ammatilliseen tutkinnon osaan Asiakaspalvelu, 15 osp. Ammattitaitovaatimuksena on, että opiskelija
- palvelee asiakasta tutkintokielellä, toisella kotimaisella kielellä ja vieraalla kielellä
Linkki eperusteisiin: https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammatillinen/8505690/tutkinnonosat/8505800 (den 14 maj, 2024).
Laskutus ja myyntireskontra 15 osp, Ostoreskontra 15 osp ja Kirjanpito 30 osp
- Opettaja
Tiina Kukkola
- Opettaja
Heli Romppanen
This is a vocational English course in customer service. We'll study the material on Thursday and Friday afternoons during the 3rd term in 2024 and there is no final exam at the end of the course. All you have to do is to attend the classes regularly and submit the assignments. You will not be assessed during the course and will get a 'completed' mark on Wilma after the course. Welcome to study custome service in English!
Wishes,
Heli
the course teacher
Email: heli.romppanen@omnia.fi
Tel. 040 126 7447
Kouluttajat raija.hakala@omnia.fi p. 040 126 4992 Kirjanpito
paivi.kuparinen-heikkinen@omnia.fi puh 040 126 4848 Laskutus ja reskontra
Assistentti Marita Koskinen
Sisältö Ammattitaitovaatimukset ja arviointipohjat Linkki => klikkaa tekstiä Kirjanpito & Laskutus ja Reskontra
Tavoitteet Valmiudet taloushallinnon tehtävien hoitamiseen pk-yrityksessä, työllistymisen ja jatko-opiskelumahdollisuuksien parantaminen
Oppikirjat Laskutuksen taitajaksi
