Enrolment options

 Ammattitaitovaatimukset

Opiskelija osaa

 valmistautua asiakaspalveluun osana asiakaslähtöistä liiketoiminnan kokonaisuutta

  1. palvella sisäisiä tai ulkoisia asiakkaita eri kanavissa hyödyntäen kielitaitoaan
  2. edistää omalla työllään asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta

 

 

 

  • Teacher
    Susanna Wikström
kurssiavain
kurssiavain